Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy S24 Aşırı Isınma Ve Pil Tüketiminde Hızlı Düşüş

profile
30 Mart 02:24
4

Samsung Galaxy S24 cihazımı 25 Mart’ta N11 üzerinden sipariş verdim, 26 Mart’ta teslim edildi ve 27 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Telefonda üçüncü günden itibaren ciddi ısınma ve anormal pil tüketimi sorunu yaşamaya başladım. Telefonu neredeyse kullanmıyor olmama rağmen, güç tasarrufu modunda ve arka planda uygulama çalışmıyorken bile şarjı çok hızlı şekilde düşüyor. Örneğin telefonu kullanmadığım bir sürede, yaklaşık 15 dakika içinde pil seviyesi yüzde 83’ten yüzde 75’e geriliyor. Gün içinde defalarca şarja takmak zorunda kalıyorum ve buna rağmen şarj kesinlikle yeterli gelmiyor.

Bu modelle ilgili benzer şikayetleri çok fazla gördüğüm için henüz Samsung ya da N11 müşteri hizmetleriyle görüşmedim; açıkçası standart bir cevap alacağımı ve sorunun gerçekten çözülemeyeceğini düşündüm. Ancak sıfıra yakın, birkaç günlük bir telefonda bu derece pil sorunu ve ısınma problemi yaşamam, üründen aldığım keyfi tamamen kaçırdı ve telefonu aldığım için pişman olmaya başladım.

Samsung’dan, Samsung Galaxy S24 cihazım için detaylı bir yazılım incelemesi yapılmasını ve gerekiyorsa onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Pil tüketimi ve ısınma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, cihazın yeni bir üründen beklenen performans ve kullanım süresini karşılayacak hâle getirilmesini istiyorum.

30 Mart 15:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 FE'de Aşırı Isınma Ve Kısa Pil Ömrü

profile
17 Ocak 06:55
2.149

Samsung S24 Plus Aldım Batarya Ve Şarj Sorunları Bitmiyor

profile
14 Eylül 2025 23:52
3.363

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra'da Pil Ve Isınma Sorunu

profile
19 Aralık 2025 11:39
1.129
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Aşırı Isınma Ve Batarya Sorunu

profile
17 Temmuz 2024 23:48
16.045
Benzer Şikayet Yaz