Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekranda Tekrarlayan Leke Sorunu Ve Cihaz Değişimi Talebi

Ekranda Tekrarlayan Leke Sorunu Ve Cihaz Değişimi Talebi
Ekranda Tekrarlayan Leke Sorunu Ve Cihaz Değişimi Talebi
profile
16 Nisan 14:35
266

Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımın ekranında yaklaşık 6 ay önce leke oluştu ve bu sorun nedeniyle cihazımı İzmir Çankaya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste sadece ekran değişimi yapıldı, telefonun kendisi değiştirilmedi. Bir ay kadar bu şekilde kullandım ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı.

Son olarak yaklaşık 2 haftadır ekranda yine benzer lekelenme problemi yaşıyorum. Sürekli aynı arıza ile karşılaşmak, her seferinde telefonla uğraşmak, verileri yedekleyip silmek ve tekrar yüklemek beni oldukça yordu ve bıktırdı. Cihazım garanti kapsamındayken, bu kronik hale gelen sorun nedeniyle telefonumun sadece ekranının değil, komple cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

Tekrar eden bu arızanın kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Nisan 11:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 Ultra Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
26 Mart 2025 12:34
3.839
Samsung Galaxy S24 Ultra Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Samsung S24 Ultra Ekran Arızası Ve Kamera Performansı Sorunu

profile
07 Nisan 23:47
257

Samsung Servisinde Tekrar Eden Arızalar Ve Çözümde Oyalama Mağduriyeti

profile
30 Ağustos 2025 10:33
1.868
Benzer Şikayet Yaz