Bitmeyen Güncelleme Döngüsü Ve Değişim İsteği
Hepsiburada üzerinden bugün satın aldığım Samsung s24+ telefonumu saat 15.00 civarında açtım ve cihazı kurulum yaptım. Aradan 4 saat sonra falan güncelleme geldi. Güncelleme yaptım ama sürekli sistem güncellemesi uyarısı almaya başladım. Yaklaşık 3 saat önce başlayan bu durum halen devam ediyor. Telefona art arda üç kez güncelleme yüklememe rağmen cihaz her seferinde yeniden sistem güncellemesi istiyor ve aynı uyarı tekrar tekrar karşıma çıkıyor.
Sıfır aldığım, daha hattını bile takmadığım bir cihazda bu şekilde bitmeyen güncelleme döngüsü olması beni tedirgin etti. Cihazın yazılımsal olarak kontrol edilmesini ve bu sürekli güncelleme isteme sorununun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Eğer sorun çözülemezse, değişim veya iade süreci de dahil olmak üzere gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şu anlık düzeldi. Kapattım açtım son güncelleme yaptı bir daha olmadı.
















