to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Samsung Ultra S22 İçin İlk Taksitin İadesi Ve Kalan Taksitlerin İptali Gerekiyor
Samsung Ultra s22 marka telefon satın aldıktan kısa süre sonra cihaz arızalı çıktı. Cihazı yetkili servise gönderdim, yapılan inceleme sonucunda anakartta problem olduğu belirtildi ve ürünün iadesi alındı. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Alışverişimi 09.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından toplam 36.651,02 TL tutarında, taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk taksit kredi kartımdan çekildi, sonraki taksitler de sistemde görünmeye devam ediyor. Fiş numarası 1781171376, fiş no 0002 olarak kayıtlıdır. Haziran ayının son haftasında iade süreci başlatılmasına rağmen, hem çekilen ilk taksit tarafıma iade edilmedi hem de ileride ödenecek taksitler iptal edilmedi.
Ben, arızalı çıkan ve iadesi kabul edilen bu ürün için ödemiş olduğum ilk taksitin derhal iade edilmesini ve kalan tüm taksitlerin sistemden iptal edilmesini, iade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
