Fatura Bilgilerim Alınmadan Fatura Düzenlendi, İptal Edilmedi

Bugün Marmara Park Samsonite'dan çanta aldım. Ödeme sonrası ben fiş beklerken fatura verildi. Ben de, 'Fatura kesecekseniz neden fatura bilgileri istemediniz?' dedim. 'Ben fiş vereceksiniz diye fatura bilgileri vermedim,' dedim. 'Bu faturayı iptal edip tekrar düzenleyebilir miyiz, şirket bilgilerimi vereyim,' dedim. Maalesef iptal edemeyiz diye bir cevap aldım. Piyasadaki en pahalı çanta markalarından birinin bu tutumu büyük bir saygısızlık ve kanuna aykırı.