to read complaints and reviews, or file yours.
7/10/2025 tarihinde Akasya AVM Samsonite mağazasından bir çanta satın aldım. Toplam on gün kullandığım çantanın fermuar ...dikişleri söküldü. Satılırken iki yıl garantili diye satılıyor. 24/10/2025'te çantayı satın aldığım mağazaya götürüp değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanı (M***Bey) değişim
2024 yılında Akasya AVM'deki Samsonite (Desa) mağazasından 10 yıl garantili, 5800 TL'ye kabin boy bir valiz satın aldım.... Satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra valizin tekerleğinde arıza meydana geldi ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ve değişim kararı çıktı. Ancak stoklarında
15.07.2020 tarihinde Akasya AVM Samsonite mağazasından almış olduğum valizin sadece 7 kez kullanmama rağmen fermuarı boz...uldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü satın almış olduğum mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. 25.12.2024 tarihinde Akasya AVM'ye gittiğimde ise "ne vardı" şeklinde
