to read complaints and reviews, or file yours.Samgaz Fatura Ödemelerinde Yaşanan Sorunlar Ve Yüksek Komisyon Ücretleri
Samgaz doğalgaz faturamı her ay sürekli ödediğim Akbank Mobil üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Son 6 aydır kayıtlı faturalardan girmiyordu, elle tekrar giriyordum. Bu ay onu da kabul etmiyor, böyle bir abone bulunamadı diyor. Bankayı arıyorum, bizde sorun yok diyor. Samgaz sitesinden ödemek istediğimde ortak bir siteye yönlendiriyor, 106 TL komisyon istiyor. Bunu Samgaz bilerek yapıyor, müşterileri mağdur edip komisyon almak için. Herkeste aynı sorun var, yeter artık. İnsanları böyle cebini boşaltma yönetimi olmaz. Çözün şu meseleyi, bizler sizin müşteriniziz.
10 Ocak 2025 14:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın Abonemiz, talebinize istinaden yapılan kontrollerde fatura ödeme kanallarımızın sistemimiz ile iletişimi süreçlerinde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.
