to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk Çözüm Bekliyor
S**** marka Tek Açılım Bas-Aç ray mekanizmasını uzun süredir kullanıyorum ve rayın ortasında yer alan mekanizmadaki parçalarda bozulmalar yaşadım. Toplamda 4 adet parçada sorun oluştu ve bu durum ara ara tekrarladı.
Ürünü çöpe atmak yerine, sadece bozulan bu parçaları değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak bu mekanizmaya ait yedek parçaları tedarik etmekte zorlanıyorum. Bu ürün için gerekli olan yedek parçaların tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Firma çok hızlı iletişime geçip yardımcı oldu. Firmanın sattığı ürünün arkasında sorgusuz sualsiz bulunması bu devirde unuttuğumuz bir durum olmuş. Teşekkürler tekrar.
Ürün 1Z1E02506800515415 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
İlginiz için teşekkür ederim.
