Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Buğra
13 Temmuz 2025 18:11248
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Samet marka bas aç ray sistemi sürekli bozulan mekanizma.
12 çekmenin 6 sının mekanizmaları bozuldu komple mekanizma ile yenilemek için çok para harcadık. Şimdi iki sağ iki sol mekanizma daha bozuldu fakat sadece fotoğraftaki mekanizma bulunmuyor ve her seferinde raylarla komple almak istemiyorum. Malzemeci ayrı satılmıyor diyor. Firma yetkililerinin ücreti karşılığında bu mekanizmalar için tarafıma ulaşmasını rica ediyorum mağduruz.

13 Temmuz 2025 19:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

21 Temmuz 2025 19:08

Ürün 1Z1E02506800476351 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Buğra
Buğra
21 Temmuz 2025 19:31

Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Küçük Parça Sorunu Büyük Maliyet Yaratıyor

Süleyman
Süleyman
Samet A.Ş
29 Mart 2025 16:20225

"Sorunumuzu kısa sürede çözen Samet a. Ş'ye teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeleri inanılmaz."

Küçük Parça Sorunu Büyük Maliyet Yaratıyor
5
Çözüldü

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar

Barış
Barış
Samet A.Ş
29 Ağustos 2024 18:04275

"Müşteri şikayetlerini göz önünde bulundurarak ürününüzün kalitesini artırdığınız için teşekkür ederim. Ücretsiz yedek parça sağladığınız için de ayrıca teşekkürler."

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar
5
Çözüldü

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu

Murat
19 Ocak 2024 22:29242

"Firmadan nuh bey benimle irtibata geçti ve ilgili ürünü tarafıma kargolattı. Kendisine ve samet a. Ş firmasına teşekkürlerimi sunuyorum..."

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu
5
Çözüldü

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi

Özgür
Özgür
Samet A.Ş
24 Mart 2024 14:37469

"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum iyi ki böyle firmalar var."

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
5
Çözüldü

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

Samet
15 Haziran 2025 17:30162

"Samet marka çekmece rayı için gerekli parça tarafıma ücretsiz olarak kargo ile iletildi. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum."

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali