Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
13 Temmuz 2025 18:11248
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Samet marka bas aç ray sistemi sürekli bozulan mekanizma.
12 çekmenin 6 sının mekanizmaları bozuldu komple mekanizma ile yenilemek için çok para harcadık. Şimdi iki sağ iki sol mekanizma daha bozuldu fakat sadece fotoğraftaki mekanizma bulunmuyor ve her seferinde raylarla komple almak istemiyorum. Malzemeci ayrı satılmıyor diyor. Firma yetkililerinin ücreti karşılığında bu mekanizmalar için tarafıma ulaşmasını rica ediyorum mağduruz.

13 Temmuz 2025 19:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

21 Temmuz 2025 19:08

Ürün 1Z1E02506800476351 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Buğra
21 Temmuz 2025 19:31

Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Küçük Parça Sorunu Büyük Maliyet Yaratıyor

29 Mart 2025 16:20225

"Sorunumuzu kısa sürede çözen Samet a. Ş'ye teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeleri inanılmaz."

Küçük Parça Sorunu Büyük Maliyet Yaratıyor
Çözüldü

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar

29 Ağustos 2024 18:04275

"Müşteri şikayetlerini göz önünde bulundurarak ürününüzün kalitesini artırdığınız için teşekkür ederim. Ücretsiz yedek parça sağladığınız için de ayrıca teşekkürler."

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar
Çözüldü

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu

19 Ocak 2024 22:29242

"Firmadan nuh bey benimle irtibata geçti ve ilgili ürünü tarafıma kargolattı. Kendisine ve samet a. Ş firmasına teşekkürlerimi sunuyorum..."

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu
Çözüldü

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi

24 Mart 2024 14:37469

"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum iyi ki böyle firmalar var."

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
Çözüldü

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

15 Haziran 2025 17:30169

"Parça tedarik edildi teşekkür ederim"

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer