Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
profile
13 Temmuz 2025 18:11
229
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum”

Samet marka bas aç ray sistemi sürekli bozulan mekanizma.
12 çekmenin 6 sının mekanizmaları bozuldu komple mekanizma ile yenilemek için çok para harcadık. Şimdi iki sağ iki sol mekanizma daha bozuldu fakat sadece fotoğraftaki mekanizma bulunmuyor ve her seferinde raylarla komple almak istemiyorum. Malzemeci ayrı satılmıyor diyor. Firma yetkililerinin ücreti karşılığında bu mekanizmalar için tarafıma ulaşmasını rica ediyorum mağduruz.

13 Temmuz 2025 19:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)
21 Temmuz 2025 19:08

Ürün 1Z1E02506800476351 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Buğra
Buğra
21 Temmuz 2025 19:31

Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
29 Mart 2025 16:20
197
"Sorunumuzu kısa sürede çözen Samet a. Ş'ye teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeleri inanılmaz."
Küçük Parça Sorunu Büyük Maliyet Yaratıyor
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
29 Ağustos 2024 18:04
233
"Müşteri şikayetlerini göz önünde bulundurarak ürününüzün kalitesini artırdığınız için teşekkür ederim. Ücretsiz yedek parça sağladığınız için de ayrıca teşekkürler."
Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 22:29
231
"Firmadan nuh bey benimle irtibata geçti ve ilgili ürünü tarafıma kargolattı. Kendisine ve samet a. Ş firmasına teşekkürlerimi sunuyorum..."
Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
24 Mart 2024 14:37
438
"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum iyi ki böyle firmalar var."
Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 17:30
162
"Samet marka çekmece rayı için gerekli parça tarafıma ücretsiz olarak kargo ile iletildi. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz