Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu

Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Ray Mekanizması Arızası ve Parça Temin Sorunu
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Samet marka bas aç ray sistemi sürekli bozulan mekanizma.
12 çekmenin 6 sının mekanizmaları bozuldu komple mekanizma ile yenilemek için çok para harcadık. Şimdi iki sağ iki sol mekanizma daha bozuldu fakat sadece fotoğraftaki mekanizma bulunmuyor ve her seferinde raylarla komple almak istemiyorum. Malzemeci ayrı satılmıyor diyor. Firma yetkililerinin ücreti karşılığında bu mekanizmalar için tarafıma ulaşmasını rica ediyorum mağduruz.

13 Temmuz 2025 19:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ürün 1Z1E02506800476351 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Buğra
21 Temmuz 2025 19:31

Nuh bey tarafımıza ulaştı ve ücretsiz şekilde ihtiyacımız olan parçayı kargoladı. Kargo geldiğinde bir eksik yok ise çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar

"Müşteri şikayetlerini göz önünde bulundurarak ürününüzün kalitesini artırdığınız için teşekkür ederim. Ücretsiz yedek parça sağladığınız için de ayrıca teşekkürler."

Samet A.Ş Bas-Aç Mekanizmasında Sürekli Sorunlar
Çözüldü

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu

"Firmadan nuh bey benimle irtibata geçti ve ilgili ürünü tarafıma kargolattı. Kendisine ve samet a. Ş firmasına teşekkürlerimi sunuyorum..."

Samet A. Ş Bas Çek Ray Yedek Parça Sorunu
Çözüldü

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi

"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum iyi ki böyle firmalar var."

Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
Çözüldü

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

"Samet marka çekmece rayı için gerekli parça tarafıma ücretsiz olarak kargo ile iletildi. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum."

Samet Marka Mobilyamın Basçek Sisteminde Yedek Parça Desteği Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet