to read complaints and reviews, or file yours.Smart Slide Mekanizması Kırılan Parça İçin Ayrı Parça Talebi
Yaklaşık iki yıl önce mutfağımda kullanılan ahşap çekmece için S**** Smart Slide 500 mm tek açılım frenli ray mekanizması takıldı. Kısa süre önce çekmeceyi kapatırken ray mekanizmasındaki küçük kırmızı parçalardan biri koptu ve fren mekanizmasında sorun oluştu.
Bu ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, ancak mekanizmanın komple satılıyor olması nedeniyle sadece ihtiyacım olan parçaya ulaşamıyorum. Benim ihtiyacım olan, mekanizmanın tamamı değil, sağ ve sol olarak ikişer adet bu küçük parçalardan veya ilgili mekanizma parçalarından temin edebilmek.
S****’ten, bu kırılan parçaların ya da ilgili mekanizmanın sağ ve sol için ayrı ayrı temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını, mümkünse uygun maliyetli bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Çok teşekkür ediyorum destekleriniz için
Ürün 1Z1E02506800543751 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
