Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Çekmece Fren Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Samet Çekmece Fren Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
profile
22 Şubat 16:02
79
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünler için teşekkür ederiz fazla fazla göndermişsiniz markanızın hakkını veriyorsunuz küçük bir parçada olsa gönderip bizi memnun ettiniz. İşiniz gücünüz ras gitsin.”

Trabzon Ortahisar’da yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Samet marka çekmecemizin fren plastiği kırıldığı için çekmece artık fren yapmıyor ve sürekli geri kayıyor. Bu durum hem kullanımda zorluk çıkarıyor hem de sağlam olan raf ve çekmeceleri değiştirmek zorunda kalma ihtimali doğuruyor; bu da şu an benim için ciddi bir maliyet anlamına geliyor.

Ürünün üzerinden uzun zaman geçtiği ve elimde fatura, garanti belgesi ya da model bilgisi kalmadığı için sadece ihtiyaç duyduğum parça olan çekmece fren plastiğinin temin edilmesini rica ediyorum. Mümkünse tarafıma uygun yedek parçanın gönderilmesini, değilse bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:32 (Şikayetten 16 saat sonra)
24 Şubat 16:48

Ürün 1Z1E02506800536410 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Hasan
Hasan
25 Şubat 22:51

Ürünler için teşekkür ederiz fazla fazla göndermişsiniz markanızın hakkını veriyorsunuz küçük bir parçada olsa gönderip bizi memnun ettiniz. İşiniz gücünüz ras gitsin.

26 Şubat 13:39

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 14:07
142
"Teşekkür ederim"
Çekmece Fren Mekanizmasında Kırılan Parça Mağduriyeti
cekmece-fren-mekanizmasinda-kirilan-parca-magduriyeti-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 12:28
142
"Samet markasına güvenim yine boş çıkmadı. Sorunumun çözülmesi için siteye yazdığım günün ertesi sabahı hemen şahsi hattıma ulaşıldı bu kadar hızlı bir geri bildirim beni şahsen çok etkiledi hiçbir ücret kargo dahil talep edilmeden kırık parçalarımın aynısından gönderim sağlandı. Buradan tüm samet çalışanlarına özellikle nuh ayten bey'e ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi ayrıca iletiyorum. Başarılarınızın devamını dilerim müşteri odaklı yaklaşımınızı hiç zaman unutmayacağım ve bol bol sizleri olumlu yönde tavsiye edeceğim..."
Çekmece Fren Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu
Çekmece Fren Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

profile
04 Aralık 2025 11:53
85
Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Benzer Şikayet Yaz