Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Fren Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Samet Çekmece Fren Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
102
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünler için teşekkür ederiz fazla fazla göndermişsiniz markanızın hakkını veriyorsunuz küçük bir parçada olsa gönderip bizi memnun ettiniz. İşiniz gücünüz ras gitsin.”

Trabzon Ortahisar’da yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Samet marka çekmecemizin fren plastiği kırıldığı için çekmece artık fren yapmıyor ve sürekli geri kayıyor. Bu durum hem kullanımda zorluk çıkarıyor hem de sağlam olan raf ve çekmeceleri değiştirmek zorunda kalma ihtimali doğuruyor; bu da şu an benim için ciddi bir maliyet anlamına geliyor.

Ürünün üzerinden uzun zaman geçtiği ve elimde fatura, garanti belgesi ya da model bilgisi kalmadığı için sadece ihtiyaç duyduğum parça olan çekmece fren plastiğinin temin edilmesini rica ediyorum. Mümkünse tarafıma uygun yedek parçanın gönderilmesini, değilse bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

24 Şubat 16:48

Ürün 1Z1E02506800536410 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Hasan
25 Şubat 22:51

Ürünler için teşekkür ederiz fazla fazla göndermişsiniz markanızın hakkını veriyorsunuz küçük bir parçada olsa gönderip bizi memnun ettiniz. İşiniz gücünüz ras gitsin.

26 Şubat 13:39

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çekmece Fren Mekanizmasında Kırılan Parça Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 14:07177

"Teşekkür ederim"

Çekmece Fren Mekanizmasında Kırılan Parça Mağduriyeti
Çözüldü

Çekmece Fren Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

4 Ağustos 2025 12:28176

"Samet markasına güvenim yine boş çıkmadı. Sorunumun çözülmesi için siteye yazdığım günün ertesi sabahı hemen şahsi hattıma ulaşıldı bu kadar hızlı bir geri bildirim beni şahsen çok etkiledi hiçbir ücret kargo dahil talep edilmeden kırık parçalarımın aynısından gönderim sağlandı. Buradan tüm samet çalışanlarına özellikle nuh ayten bey'e ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi ayrıca iletiyorum. Başarılarınızın devamını dilerim müşteri odaklı yaklaşımınızı hiç zaman unutmayacağım ve bol bol sizleri olumlu yönde tavsiye edeceğim..."

Çekmece Fren Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu
Çekmece Fren Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

4 Aralık 2025 11:53106

Samet marka mutfak çekmecemde kullanılan frenlemeli çekmece rayının 3 tane frenleme parçası kırıldı ve şu an çekmece fre...

Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Çekmece Frenleme Parçası Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Samet Frenli Çekmece Rayı Kırıldı Parça Ücretli Olarak Talep Ediliyor

29 Aralık 2025 23:43458

"Sorunumun çözümü için hemen iletişime geçtiler. Kırık parçayı tarafıma ücretsiz olarak gönderdiler. Çok teşekkür ederim."

Samet Frenli Çekmece Rayı Kırıldı Parça Ücretli Olarak Talep Ediliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak