to read complaints and reviews, or file yours."Firmadan Nuh Bey'in nazik dönüşü ve yardımları için çok teşekkür ederim. Firma ücretsiz şekilde tüm çekmecelerim için fazlasıyla yedek malzeme gönderdi. Problemim giderildi"
Samet a. Ş Mutfak Dolabı Kalkar Kapak Pistonu Arızası Ve Çözüm Talebi Uzun yıllar mutfak dolabında samet marka piston ta...kımı takılı. Eve taşındığım günden beri mutfak dolabı kapaklar yukarıda durmuyor. Bardak tabak alacağımız zaman sıkıntı yaşıyoruz. Bulaşık makinesinden yıkanan eşyaları dolaba dize
"Samet aş den tarafıma aynı gün hatta birkaç saat sonra WhatsApp üzerinden ulaşıldı. Ücretsiz piston lar kargoya verildi. Hızlı dönüş ve destekleri için teşekkürler."
"Nuh ayten beye ve samet AŞ'ye hızlı dönüş ve yedek parça temini konusunda yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Markalarının arkalarında durmaları memnuniyet verici"
"Daha önce Samet a. Ş. İle ilgili oluşturduğum şikayet kaydı üzerine firma tarafımla çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Yaşanan süreçte gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyeti hassasiyeti takdire şayandı. İhtiyacım olan e1 kodlu basınçlı aletler konusunda bana son derece yardımcı oldular. Talebim 6 adet olmasına rağmen, jest yaparak tarafıma 8 adet ürünü tamamen ücretsiz bir şekilde ve kısa sürede ulaştırdılar. Sorunuma bu kadar hızlı, cömert ve yapıcı bir şekilde çözüm ürettikleri için Samet a. Ş. Ailesine ve müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim. Müşterisinin yanında duran böyle firmaların varlığı güven veriyor."
"İvedilikle iletişim kurduğunuz ve göndermiş olduğunuz pistonlar için teşekkür ederim. Ancak montajında epeyce zorlandım. Çünkü bozulan pistonların çevirerek çıkartılan kısımları (pistonun arka tarafa bakan tarafı) sertleşmiş ve çevirerek çıkartamadım. Diğer türlü de uğraştırdı. Umarım uzun süre sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olur"
"Eksik parçalarlardan 4 tane istedim ve daha fazla sayıda yolladılar. Olası bozulmalar için yedek bulundurma imkanım oldu. Kargoyla yolladılar ve kargo parası istemediler. Çok teşekkür ederim kendilerine."
"Geri dönüşleri ve sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
İzmir’deki evimde mutfak dolaplarımda kullanılan Samet marka pistonlarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyo...rum. İki adet dolap kapağımda pistonlar görevini yerine getirmediği için kapaklar yukarıda durmuyor ve sürekli olarak kapanıyor. Ürünü, mutfak montajı sırasında mobilyacım getirmiş
Mutfak dolabımda kullanılan S**** a* Ş üretimi S**** Duolift d1 500n amorti...sör yaklaşık 1 aydır arızalı durumdadır. Dolabı açtığımda kapak açık pozisy
"Teşekkürler"
Samet marka çekmece rayı kullanıyorum ve ray üzerinde yer alan beyaz plasti...k durdurucu parçalar zaman içinde kendiliğinden zarar gördü. Herhangi bir d
"Hemen dönüş sağlandı ve ürünleri ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler ve şu an ürünler kargoda bugün elime ulaşır diye düşünüyorum müşteri memnuniyetini ve sorunlarını çok fazla önemseyen bir şirket çok teşekkür etmek isterim örnek alınması gereken davranışlar 🌺"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Samet aş markalı mutfak dolabı çekmecemin yayı tırnağı 20.08.2026 tarihinde kırıldı. Çekmeceyi şu anda hiç kullanamıyoru...m, tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Kırılan parçanın fotoğrafını da ekledim. Piyasada bu çekmece tırnağına uygun yedek parça bulunmuyor, bu nedenle basit bir arıza yüzünden t
"Samet a. Ş ürünlerinin yedek parçasını tarafıma göndermek için kargoya verdi. Ürün birkaç gün sonra bana ulaşacak. İlgisi için Samet a. Ş ye teşekkür ederim"
S**** marka ültimatom açılım frenli raylı 45 cm çekmece rayımda bulunan fren tırnağı birkaç aydır kırık durumda. Ray, ev...imdeki özel imalat bir dolapta takılıydı, ürünü ayrıca bir yerden yeni almadım, dolabın üzerinde hazır olarak gelmişti. Kırılan bu fren tırnağı çekmecenin kullanımını zorlaştırıyo
"Teşekkürler"
Samet Menteşe markasına ait olduğu anladığım 500 N Samet Duolift E1 güç üni...tesine sahip pistonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evi s
"Firma sahibine teşekkür ederim çok ilgili bir firma bu marka gözü kapalı alınır"
"Teşekkürler"
Samet marka mutfak dolabıma takılı amortisörlü kapak kaldırma mekanizması u...zun süredir kapağı tutmuyor, kapak kendi kendine aşağı düşüyor. Dolabı Siva
"Hemen iletişime geçilip çözüm için yardımcı olundu teşekkürler"
"Firma yetkilisi şikayeti girdikten 1 saat sonra tarafıma ulaşarak parçaları göndereceğini iletti ve gönderdi. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim."
"Samet aş olarak harika ürünlerin yanında Kalite bilinci Ürün kalitesi Müşteri memnuniyeti gibi daha bir çok konuda Oldukça hassaslar gönül rahatlığıyla ürünlerini temin edebilirsiniz Samet aş firmasına teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
