to read complaints and reviews, or file yours.Samet 700 N Pistonlu Mutfak Dolabı Mekanizması Arızalı Ve Değişim Talebi
Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evimde mutfak dolaplarında kullanılan Samet 700N pistonlu mekanizma, ilk günden beri arızalı durumdaydı. Dolap kapağı açıldığında kendi kendine aşağı düşüyor ve açık pozisyonda hiç kalmıyor; bu nedenle hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Evi ve dolapları ben yaptırmadığım için elimde bu mekanizmaya ait bir fatura, garanti belgesi ya da montajı yapan firmaya dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Buna rağmen Samet markasına güvendiğim için bu kadar erken sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mutfak dolapta kullanılan bu Samet 700N pistonlu mekanizmanın tarafıma iki adet mekanizma ve piston seti olacak şekilde temin edilmesini ve gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrol ve yönlendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800572532 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
2 tane bozuktu 4 adet göndermişler son zamanlarda gördüğüm en iyi müşteri ilişkisiydi teşekkürler
