Multilift Mekanizmalı Mutfak Dolaplarında Kısa Sürede Arıza Ve Garanti Talebi

Samet a. Ş üretimi Multilift mekanizmalı iki adet mutfak dolabımızı 15.07.2025 tarihinden beri kullanıyoruz. Dolapları kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki dolabın mekanizması da arızalandı ve artık kapakları yukarıda sabit tutmuyor. Kapakları açtığımızda aşağıya doğru düşüyor ve bu hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Konya Selçuklu’daki mutfağımızda kullanılan bu iki Multilift mekanizmasının ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.