to read complaints and reviews, or file yours.Samet Multilift 720 Kaldırma Mekanizmalarının Açılmama Ve Kapanma Problemi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mutfak dolaplarımda kullanılan Samet Multilift 720 model kaldırma mekanizmalarında ciddi bir problem yaşamaktayım. Dolap kapakları açıldığında sabit kalmıyor, kendiliğinden kapanıyor ve kapakların açılması da oldukça zorlaştı. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır, yani 2022 yılından bu yana devam ediyor.
Mutfakta bulunan 2 dolabın üzerindeki toplam 4 mekanizmada da aynı problem mevcut. Ürünler binayı yaptırdığımız müteahhit tarafından takılmış olup, garanti durumu hakkında bir bilgiye sahip değilim. Ancak aynı anda birden fazla mekanizmanın bu şekilde işlevini yitirmiş olması, ürünlerle ilgili bir kalite sorunu olduğu izlenimi uyandırmaktadır.
Samet Multilift 720 model kaldırma mekanizmalarıyla yaşadığım bu sorunun incelenmesini, mümkünse yerinde kontrol edilerek gerekli onarımın ya da parça değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Firma ilgilileri tarafıma yeni ürün gönderimi sağlamıştır. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.
Ürün 1Z1E02506800531460 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
