Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı

Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı
Dolap Kapakları Sürekli Düşüyor, Pistonlar İşlevsiz Kaldı
6 Ekim 2025 19:01742
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Samet aş tarafından aranıp ücretsiz pistonları gönderdiler çok teşekkür ederim ilginiz için iyi ki varsınız

Samet a. Ş.'nin Duolift e1 ve d1 dolap pistonlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Taşındığım evde mevcut olan bu pistonlar yaklaşık 2-3 aydır dolap kapaklarını havada tutamıyor. Toplamda 8 kapakta aynı problem mevcut ve kapaklar düzgün şekilde açık kalmıyor. Dolapların içerisinden bir şey almak veya koymak istediğimizde sürekli tek elimizle kapağı tutmak zorunda kalıyoruz, bu da günlük kullanımda ciddi bir zorluk yaratıyor.

Ayrıca e1 ve d1 piston modellerini hiçbir internet sitesinde bulamadım. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünlerin garanti durumunu da bilmiyorum.

Bu sorunun çözümü için yedek parça temini veya mevcut pistonların değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.

6 Ekim 2025 19:36 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Mustafa
9 Ekim 2025 20:42

Samet aş tarafından aranıp ücretsiz pistonları gönderdiler çok teşekkür ederim ilginiz için iyi ki varsınız

13 Ekim 2025 09:31

Ürün 1Z1E02506800497632 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

4 Ekim 2025 13:58392

"Firma yetkilisi bizle iletişime geçti. N** bey sağ olsun çok ilgiliydi. İlk teslimatta kargo kaynaklı yaşanan soruna rağmen tekrar ürün gönderimi sağladılar. Teşekkür ediyoruz."

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Duolift Dolap Pistonları Çalışmıyor, Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum

31 Ekim 2025 00:04226

"Samet. A. Ş. Ye ve sorunumla ilgilenen personeline çok teşekkür ederim. Problemim çok kısa bir süre içinde çözüme ulaştı."

5
Çözüldü

Duolift D1 Pistonları İşlevini Yitirdi: Dolap Kapakları Sorunu

26 Şubat 2025 20:13739

"Destekleri samet firmasına çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Dolap Kapaklarını Tutamayan Duolift D1 Piston Sorunu

23 Kasım 2024 20:451.024

"Samet a. Ş. Firmasına ilgisinden hızlı dönüşünden ötürü teşekkür ederim. Marka kendi ürünlerin arkasında durması ve ilgilenmesi gayet memnun edici samet a. Ş. Firmasını herkese tavsiye ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Şİnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. ŞAmortisör Arızası

Profil fotoğrafı
Ali