to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım gardırobumda kullanılan Samet a. Ş. Marka ray fren sisteminin tekerlekleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ray fren tekerlekleri yaklaşık 2 yıldır anormal şekilde çalışıyordu, bugün ise tamamen sa bozuldu ve kapaklar artık açılıp kapanmıyor. Gardırobun markası ve modeli üzerinde yazmadığı için tespit edemiyorum, ürünü aldığım satıcıya da ulaşamıyorum. Piyasada Samet a. Ş. Marka bu ray fren sistemine uygun yedek parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Şu anda gardırop kapaklarını kullanamaz durumdayım. Samet a. Ş. Yetkililerinden, elimdeki parça fotoğraflarına göre yönlendirme yaparak, ücretli de olsa bu ray fren sistemi tekerleklerini tedarik etmesini veya bu konuda yardımcı olabilecek bir servis ya da satış noktası bilgisini tarafıma iletmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Çok teşekkür ederim arkadaşınız mesajla bana ulaştı ürünün ücretsiz olarak tedarik edileceğini belirtti. Şu an parça elime ulaşmadı ulaştığında tekrar yorumumu güncelleri. Teşekkürler erken dönüş sağladığınız için.
Ürün 1Z1E02506800573924 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Çok çok çok teşekkür ederim gerçekten çok memnun kaldım resmen bütün sistemi yollamışsınız ve hiçbir ücret ödemeden tekrar teşekkür ederim
