Saloon Burger Kartal Şubesinden Yanmış Cheeseburger İçin İade Talebi

Saloon Burger’in İstanbul Kartal şubesinden 6 Kasım’da saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden cheeseburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesi tamamen yanmış durumdaydı, kömür gibi kokuyordu, aşırı derecede sertti ve çiğnenmiyordu. Bir ısırık aldığım anda ağzımda dayanılmaz derecede kötü bir tat oluştu ve hemen ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Ürün görsel olarak da iştah kapatacak kadar kötü durumdaydı ve insan sağlığını riske atacak kadar özensiz hazırlanmış olduğunu düşünüyorum.

Bu ürünün ödediğim 384,99 TL’yi kesinlikle hak etmediğini, tarafıma bu sipariş bedelinin iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu şekilde yanmış ve yenemeyecek ürünlerin bir daha gönderilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.