Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti'nde Çiğ Et Ve Boş Hamburger Şikayeti: Sağlık Riski

6 Haziran 12:2597

06.06.2026 tarihinde saat 01.11 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Saloon Burger’den 4 adet hamburger siparişi verdim. Gelen ürünlerden birinin içi tamamen boştu, diğerinin ise köftesi belirgin şekilde çiğ halde gönderilmişti. Boş gelmesini bir unutma olarak kabul edebilirim ancak çiğ et konulması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkezine başvurdum, görselleri de uygulama üzerinden ilettim. Tarafıma yalnızca 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir telafi ya da net çözüm sunulmadı.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu kadar ciddi bir hijyen sorunu için gerekli incelemenin yapılarak benzeri durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

6 Haziran 14:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saloon Burger Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği!

20 Ocak 13:07330

14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger'den #qc**-**mz numaralı siparişi verdim. Siparişim eksik ürünle...

4
Çözüldü

Saloon Burger Erasta Şubesinde Küflü Hamburger Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 14:26321

"Az önce yaptığımız görüşme sonrası firmadan özür dilendi ve gerekli denetimlerin yapıldığı bilgisi verildi. Bu sorunun karşılığında bir barışma anlamında dükkanlarına davet edip yemek ikram edeceklerini söylediler. İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim. Umarım gittiğimizde bir sorunla karşılaşmayız."

Saloon Burger Erasta Şubesinde Küflü Hamburger Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Saloon Burger Erasta Şubesinde Küflü Hamburger Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
4
Çözüldü

Eksik Burgerler İçin İade Ve Acil Çözüm Talebi

16 Ocak 19:17394

Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bugün verdiğim siparişte 4 adet bur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil