Saloon Burger Esenler Şubesinde Personelin Kaba Üslubu Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık

13.08.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Esenler Dörtyol Meydan’daki Saloon Burger şubesinde Turkuaz menü sipariş ederek yemek yerken, çalışanların tutumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Yemek esnasında tuvaletin hijyeninden bahsedilmesi nedeniyle yemeğimize devam edemedik ve bu konu konuşulurken çalışan tarafından adeta suçlanır bir üsluba maruz kaldık.

Tartışma esnasında ortamda bulunan diğer bir müşterinin çocuğunun yanında bu şekilde bir gerginlik yaşanması da son derece rahatsız ediciydi. Müşterilere yönelik hitap tarzları ve genel üslupları son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir nitelikteydi.

Saloon Burger’den, özellikle Esenler Dörtyol Meydan şubesinde çalışan personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda daha dikkatli olması, çalışanlara müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım kazandırılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.