to read complaints and reviews, or file yours.Salon Burger Beşiktaş Şubesinde Kötü Ürün Kalitesi Ve Yetersiz Hizmet
2 Mayıs günü saat 16.30 civarında Beşiktaş Salon Burger şubesine gittik. Şubede sadece iki personel vardı, yoğunluğa rağmen kimse ilgilenmiyordu. Büyük menü söyledik, gelen ürünler hem görüntü hem de tat olarak gerçekten çok kötüydü. Büyük boy Ice Tea istedik, bardağın içi neredeyse tamamen buz doluydu, içecek yok denecek kadar azdı. Patatesler ise taze olmaktan çok uzaktı, haftalardır bekliyormuş gibi bayat ve kötü bir haldeydi.
Yaşadığımız bu olumsuzluklarla ilgili personelle ayrıca görüşmedim ancak bizim dışımızda diğer müşterilerin de şikayetçi olduklarını duydum. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmet ve ürün kalitesi kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi.
Salon Burger’den bu yaşadığımız deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ve şubenin ürün kalitesi ile hizmet standardının denetlenmesini rica ediyorum.
2 Mayıs saat 16.30 civarında Saloon Burger Beşiktaş şubesine geldim. Şubede sadece iki personel vardı ve genel olarak ortamın da, sunulan ürünlerin de hiçbir şekilde denetlenmediğini düşündürecek bir deneyim yaşadım. Patates kızartması istedim, gelen ürünün tadı ve dokusu sanki günlerdir beklemiş, bayatlamış gibiydi. Ice tea istedim, bardağa konulan şey neredeyse tamamen buzdan ibaretti, içecek tadı almak mümkün değildi. Hamburger ise anlatamayacağım kadar kötüydü, gerçekten tek kelimeyle iğrençti; hem lezzet hem sunum açısından kabul edilebilir seviyede değildi. Bu ziyaretim için kredi kartıyla toplam 315 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücrete, hem de yaşadığım olumsuz deneyime istinaden, öncelikle ödediğim tutarın tamamının iadesini ve Beşiktaş şubesinin acilen denetlenmesini istiyorum. İsmin Makbule olarak geçmektedir ve şikayetimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
