to read complaints and reviews, or file yours.Donmuş Hamburger Ve Eksik İçecek Restorandan Yanıt Yok
13.09.2026 tarihinde saat 02.28’de Trendyol üzerinden İstanbul Sultangazi Saloon Burger restoranından “Lipton Ice Tea Sparkling Özel Menü 1” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, taş gibi sert ve adeta donmuş bir haldeydi. Ayrıca menüde yer alan içeceğim hiç gönderilmedi.
Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Trendyol da birçok kez restoranı aramış ancak onlar da herhangi bir şekilde geri dönüş alamamış. Yaşadığım bu kötü hizmet ve umursamaz tavır nedeniyle mağdur oldum ve 365 TL tutarındaki siparişim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde iadesini ve bu restoranla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
