Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cheese Stick’te Kıl Bulunması Hijyen Sorunu Ve Özür Talebi

28 Nisan 18:22200

28.04.2026 günü saat 17:19 civarında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Salon Burger şubesinden 6’lı cheese stick aldım. Ürünü yerken cheese sticklerin içinden kızarmış bir kıl çıktığını fark ettim.

Durumu hemen kasadaki yetkiliye gösterdim ve ürünü iade ettim. Bana yeni ürün verme teklifinde bulundular ancak yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle midem bulandığı için hiçbir şey almadan mekandan ayrıldım. Durum Kamara görüntülerinizdede sabittir.

Yiyeceğin içinden kıl çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Salon Burger’den bu olayla ilgili gerekli hijyen incelemesinin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için mutfak ve personel hijyeninin titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum.

Kaan
4 Mayıs 17:48

Firmadan aradılar. Özür dilediler. Şubenin uyarıldığını ve gerekli önlemlerin alınacağını söylediler... Umarım tekrarı kimseye olmaz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Hamburgerde Saç Bulunması Ve Hijyen İhlali

7 Nisan 18:12253

Bugün 11:52'de Trendyol GO üzerinden Saloon Burger Kadıköy şubesinden sipariş verdim. Teslim edilen siparişimde hamburge...

Hamburgerde Saç Bulunması Ve Hijyen İhlali
5
Çözüldü

Self Servis Ekranı Bozuk Diyor, Personel Ve Süpervizör Tavırları

20 Mart 19:20443

"Merhaba, 05.04.2026 15:04 Tarihli, saatli arası mağaza gittim. Şikayetimden ötürü beni mağazaya davet ettiler. Ali bey sağ olsun bana yardımcı oldu ne yersiniz ne içersiniz, halimi, hatırımı sordu. Kendisi benimle ilgilendiği için kendimi güvende ve huzurlu hissettim. Saloon Burger ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

Salon Burger Arena Park

6 Şubat 2024 14:58699

Merhabalar, 2 adet beyaz menü aldık. Bir menüde kıl çıktı, bu da iğrenmemize neden oldu, midemiz bulandı. Bu kadarına da...

Salon Burger Arena Park
Salon Burger Arena Park
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil