Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saloni Mobilya Koltuk Takımında Sürekli Renk Solması Ve Çökme Sorunu

Saloni Mobilya Koltuk Takımında Sürekli Renk Solması Ve Çökme Sorunu
Nurten
22 Aralık 2024 19:313.936

Merhaba, Saloni Mobilya'dan 2023 başlarında koltuk takımı aldık. Krem bir takımdı ve kanepenin oturduğum yerinde renk değişimi oldu. İncelemeye gönderdiler. Evde giydiğim, şimdiye kadar bir sorun yaşamadığım kıyafetimin rengi çıkmış, aynı zamanda süngerinde çökme oldu. Gelip aldılar ve uzun bir beklemeden sonra yeşil kumaş ile değiştirdiler. Ağustos ayında geldi. İki ay geçti ve bu sefer yine oturulan yerin rengi soldu, yine çökme oldu. Evde iki kişiyiz, yazları bağda oluruz. Ev boş. Görsel attım ama artık bıkmıştım uğraşmaktan. Şimdi eşimle aramızda sorun oluyor. Tercih eden olduğum için şimdi ilgilenilmesini istiyorum.

1 Destek
22 Aralık 2024 21:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Fiyaskosu-ürünün Yenisi İle Değişmesini Talep Ediyorum

Ezgi
20 Aralık 2023 15:301.804

Kasım 2022 de siparişini verdiğim koltuk takımı evliliğim sebebiyle Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. May...

2 Destek
1

Weltew Home Berjerde Zımba Teli Ve Yırtık/ Rengi Değişmeye Başlayan Kanepe

Şükran
Şükran
Weltew Home
1 Ekim 2023 19:162.154

Weltew Home mağazasından 04 Aralık 2022 tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş verdikten 1-1.5 ay sonra koltuk...

Weltew Home Berjerde Zımba Teli Ve Yırtık/ Rengi Değişmeye Başlayan Kanepe
Weltew Home Berjerde Zımba Teli Ve Yırtık/ Rengi Değişmeye Başlayan Kanepe
Weltew Home Berjerde Zımba Teli Ve Yırtık/ Rengi Değişmeye Başlayan Kanepe
Weltew Home Berjerde Zımba Teli Ve Yırtık/ Rengi Değişmeye Başlayan Kanepe
1 Destek1 Yorum

Kelebek Mobilya İle Bitmeyen Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde 6 Aylık Bekleyiş

Emre
13 Nisan 2025 03:07825

2023 Eylül ayı gibi aldığım koltuk takımını aldığım günden beri problemlerim bitmedi. İlk geldiğinde koltuğun ayakları k...

1

Saloni Mobilya Koltukta Tüylenme Ve Renk Değişimi Sorunu!

Yusra
1 Ekim 2024 12:103.502

2022 yılının Nisan ayında, çok özenle seçerek ve araştırmalarımız sonucu Saloni'nin kalite ve müşteri memnuniyetine güve...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İnegöl Saloni Pişmanlık

İnegöl SaloniPişmanlık

Profil fotoğrafı
Funda
Saloni Mobilya Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Saloni MobilyaMağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Kenan
Saloni Berjer Ayak Sorunu

Saloni Berjer AyakSorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Saloni Mobilya Koltuğumun Yarısı Çöktü

Saloni MobilyaKoltuğumun Yarısı Çöktü

Profil fotoğrafı
İbrahim
Saloni Mobilya Koltuk Takımı Kalitesizliği

Saloni Mobilya KoltukTakımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Emine