to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları
Saloniden oturma grubu ve yatak odamızın tamamını aldık. Araştırdık ve iyi bir marka olduğunu düşünmüştük. Satarken mükemmel bir stratejileri vardı, çok mutlu olduk. Ama garantiye ihtiyaç duyana kadar. Koltukların mekanizmalarında sorunlar oluştu. Saloni Ankara Siteler Mobilya'yı günlerce aradım. Bize bütün satışı yapan U*** Bey dahil birçok kişiyle konuştuk. 'Hemen bakıyoruz, hemen iletiyoruz.' deyip kapatıyorlar. 40 gün oldu. Herhangi bir destek alamadık. Pişmanlığım her geçen gün katlanıyor. Bayramı kırık koltukla geçirdik. Genel merkezlerini aradım, orada da kayıt oluşturdum ama maalesef herhangi bir dönüş alamadım. Buraya yazıyorum, herkes bilsin diye; yarın da CİMER'e şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
