to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Teslimatta Bozuk Ve Eksik Teraryum, Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Kokulu Lavantalı Pembe Kalanşo Teraryum – Salon Bitkileri Butik” adlı ürünü sipariş ettim. 26 Ocak’ta verdiğim sipariş 27 Ocak’ta teslim edildi ancak ilk gönderilen teraryum bomboş ve hatalı şekilde geldi. Bunun üzerine özellikle bu hatanın düzeltilmesi için siparişimin güncellenmesini talep ettim ve tekrar gönderim sağlandı.
Fakat güncellenen ikinci siparişimde de bu kez ürün eksik ve özensiz bir halde gönderildi. Kurye beni aramadan ürünü dış kapıya bırakıp gitmiş, paketi arkadaşım açtığında teraryumdaki bazı parçaların yerinden çıktığını, ürünün yamuk ve dağılmış durduğunu ve yine eksik geldiğini görmüş. Arkadaşım kendi doğum günü hediyesini bu şekilde dağılmış ve eksik halde görünce ikimiz için de son derece mahcup ve üzücü bir durum oluştu.
Bu yaşananlardan sonra Çiçek Sepeti’nden artık üçüncü kez ürün göndermelerini istemiyorum. 441210365 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim yüzünden uygulamayı da silmeyi düşündüğümü ve Çiçek Sepeti’nden tekrar alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. (441177637 ilk siparişimdi 441210365 bir sonraki sözde telafi ettikleri ürün)
Çiçek Sepeti kuryesi öylece dış kapıya bırakıp gitmiş ki benden saat bilgisi ve arayarak onay istemediler.
Üründe arkadaşımla adlarımız açık adresimiz telefon numaramız kişisel bilgilerimiz yazıyor ve kapının önüne bırakıp gitmek markaya olan güvenimi oldukça zedeledi.
