Salomon Ayakkabı Ayakkabının Kayması Nedeni İle İade

İki hafta önce su geçirmez özellikli bir ayakkabı aldım. Mağazada denediğimde gayet rahat ve güzeldi. Hava sıcak ve yağışsız olduğu için bir süre giymedim. Bir hafta sonra yağmur yağınca giydim ve ayakkabının yağmurlu havada kaydığını fark ettim. Böyle bir şey hiç aklıma gelmemişti; yağmurda giyilecek bir ayakkabının neden kaydığını anlamadım. Metroya giderken bir şey hissetmesem de, demir merdivenlerde ayağım kaydı ve merdivenlerden yuvarlandım. Az kalsın dizimi ciddi şekilde incitiyordum. 16 Aralık Cumartesi günü şiddetli yağmurda yine giydim ve ayakkabı yine kaydı. Bu sefer bacağımın kırılacağını düşündüm ve ayakkabıyı geri iade etmek için mağazaya götürdüm. 'Salamon' markasının yetkilileri, bütün ayakkabıların yağmurlu havada kaydığını söylediler. Ancak satın alırken böyle bir bilgi verilmediğini belirttim. Bütün ayakkabılarımın yağmurda kaymadığını, ancak Salamon markasının ayakkabılarının yağmurda kaydığını öğrendim. Ayakkabının yağmurlu havalarda kayacağını söylemeleri gerektiğini, aksi takdirde insanların yaralanma riskiyle karşı karşıya kalacağını ifade ettim. Kaymayan başka bir model istediğimi, kafamı, kol ve bacaklarımı kırmak istemediğimi dile getirdim. Bir sürü para vererek, yaralanma riski almak istemiyorum. Lütfen, satıştaki arkadaşların dediği gibi büyük bir firmanın 'yüzde doksan iade almaz' kalıbıyla karşılaşmak istemiyorum ve rica ediyorum, kaymayan bir modelle ayakkabımı değiştirmek istiyorum.