Saka Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

Saka Su’dan düzenli olarak her iki haftada bir, 19 litrelik iki adet damacana su siparişi veriyorum. Bugün de saat 10.00 civarında uygulama üzerinden yine 2 adet 19 litrelik damacana siparişi verdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Bu sorun tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde ciddi gecikme yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini veya bayiyi aradığımda bana “1 saate kadar gelir, bekleyin” deniyor fakat söylenen sürede sipariş gelmiyor. Sürekli aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan gerçekten rahatsızım.

Siparişlerimin makul bir süre içinde, verilen sözlere uygun şekilde teslim edilmesini ve uygulama üzerinden verilen saat bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Bilgilerimin Saka Su uygulamasında kayıtlı olduğu telefon numaram 5346****48 üzerinden tarafıma dönüş yapılarak yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.