Şahinbey Araştırma Hastanesi Randevu Sistemi Açılmadığı Saatte Dolu Gösteriyor

Gaziantep Şahinbey Araştırma Hastanesi endokrinoloji bölümünde düzenli kontrollerime devam etmem gerekiyor. Ancak bir haftadır, hatta daha önceki kontrollerimde de yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Hastanenin kendi randevu sistemi üzerinden öğretim üyesi randevusu almaya çalışıyorum, sistemde randevuların saat 20.00’de açıldığı söyleniyor. Fakat tam 20.00’de sisteme girdiğim halde, daha o dakika içinde tüm saatlerin dolu olduğu uyarısını görüyorum ve randevu alamıyorum.

Günlerdir aynı saatte denememe rağmen her seferinde randevuların anında dolması, gerçekten o saatte randevu açılıp açılmadığı konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor. Randevular sisteme gerçekten açık ve adil bir şekilde mi tanımlanıyor, yoksa daha sisteme düşmeden içeriden belirli kişilere mi veriliyor, bunu bilemiyorum. Bu işleyişten ve randevu sisteminden şikayetçiyim.

Düzenli kontrol gerektiren bir hastalığım varken randevu sisteminin bu şekilde işlemesi, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şahinbey Araştırma Hastanesi’nin randevu sisteminin şeffaf, adil ve herkes için eşit erişilebilir olacak şekilde gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.