Bayat Tatlı Satışı Ve Eksik İade

26.05.2026 tarihinde Sivas Atatürk Caddesi’indeki Şahin Pastanesi’nden Kurban Bayramı için tepsiyle tatlı satın aldım. Eve geldiğimde tatlının bayat olduğunu fark ettim. Açıkçası geri götürmeye ben utandım ama belli ki onlar bayat ürünü müşteriye vermeye utanmamışlar.

Tepsiyi iade etmeye gittiğimizde sadece 200 TL’lik kısmı geri ödediler, toplamda 1700 TL ödediğim ürün için elimde 1500 TL’lik bayat tatlı kalmış oldu. Ürünün bayat olduğunu söylediğimizde bunu kabul etmediler, sanki biz haksız ve abartıyormuşuz gibi davranarak bizi adeta yalancı durumuna düşürdüler.

Kurban Bayramı gibi özel bir günde hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Bayat ürün satılmasını ve üstüne bunun inkar edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin tamamının iadesini, bu hatanın açıkça kabul edilmesini ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.