to read complaints and reviews, or file yours.Şahin Pastanesi Bayat Ekler Ve Ulaşılmayan Şube Yüzünden Misafirlikte Mahcubiyet Yaşadım!
27 Kasım 2025 günü saat 17.00 civarında Sivas Şahin Pastanesi İstasyon Caddesi şubesinden yarım kilo Cevizli baklava ve yarım kilo ekler satın aldım. Toplamda 475 TL ödemeyi kart ile yaptım ve ürünleri misafirliğe giderken götürdüm.
Misafirlikte eklerden yediğimizde ürünlerin bayat olduğunu fark ettik. Eklerin kreması ekşimişti, tadı oldukça kötüydü. Bazı eklerlerde ekşime olmasa da taze bir ürün tadı kesinlikle yoktu, onlarda da bariz bir bayatlama hissediliyordu. Misafirlik ortamında bu durum benim için hem mahcubiyet hem de hayal kırıklığı oldu.
Olay sonrasında internet üzerinde yazan telefon numarasından şubeye ulaşmak istedim ancak numaraya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünle ilgili şikayetimi ve yaşadığım mağduriyeti doğrudan pastaneye iletemedim.
Bu nedenle, satın aldığım ve bayat/bozulmuş çıkan ürünler için ödediğim tutarın iadesini ve bu şubenin ürün tazeliği konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
