Yenilenmiş Samsung S23 FE Sipariş İptali Açıklama Talebi

Sahibinden.com üzerinden Samsung s23 fe model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 17204614’tür. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim ve sonrasında da hiçbir gerekçe belirtilmeden 25.09.2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Benzer şekilde iptal edilen çok sayıda yenilenmiş telefon şikayeti olduğunu da sonradan gördüm.

Bu kadar çok benzer mağduriyet yaşanmasına rağmen sürecin bu şekilde yürütülmesini kabul etmiyorum. Yenilenmiş telefon satışını bu şekilde sürdüremeyeceklerse buna göre hareket etmeleri, kullanıcıları oyalamayıp net ve şeffaf bir süreç yürütmeleri gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.