to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Zaman Kaybı Yaşadım
24 Kasım tarihinde Sahibinden üzerinden yepy isimli satıcıdan yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu ancak 27 Kasım akşamı saat 20.30 civarında tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi.
İptal gerekçesi olarak stok olmadığı bilgisi verildi ve bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Satış gerçekleştikten sonra günlerce bekletilip, ardından basitçe “stok yok” denilerek siparişimin iptal edilmesini hem mağduriyet hem de zaman kaybı olarak görüyorum.
Ben, sipariş ettiğim yenilenmiş telefonun bana taahhüt edildiği şekilde aynı model ve aynı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
