Yeni Sahibinden Hesabım E-Devlet Doğrulamasında Başka Hesapta Onaylı Hatası
Sahibinden mobil uygulamasında e‑devlet doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce e‑devlet ile onayladığım eski hesaplarıma şu an erişimim yok, bu hesaplara bağlı e‑posta adreslerini de unuttum ve bu hesaplar için sistem üzerinden hesap iptalini yaptım.
Şu anda yeni bir Sahibinden hesabı açtım ve bu hesabı e‑devlet ile onaylamak istiyorum. Ancak e‑devlet doğrulaması yapmaya çalıştığımda “başka hesapta onaylı” şeklinde hata veriyor ve yeni hesabımı onaylayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Eski, erişemediğim ve iptal ettiğim hesaplarda görünen tüm e‑devlet onaylarımın tamamen kaldırılmasını ve mevcut kullandığım yeni hesabımın e‑devlet ile sorunsuz bir şekilde onaylanmasını istiyorum. Kimlik ve gerekli bilgileri sağlamaya hazırım, bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













