Yayınlanmayan İlan Ücretinin İadesi Talebi

Sahibinden.com üzerinden emlak/arsa kategorisinde 22 Nisan tarihinde bir ilan verdim ve ilanımı 22 Haziran’a kadar yayında kalacak şekilde, yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ilanımı güncellediğimde, aradığımda bana yasa değiştiği ve ilan içeriğinin yeni yasaya uygun olmadığı için ilanı yayınlamayacaklarını söylediler.

Yasaya uygun davranmaları konusunda bir itirazım yok, ancak yayınlanmayan bir ilan için benden alınan ücretin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi talebimi ilettim, “ilgili birime aktaracağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iade edilmedi.

Sonuç olarak, yayınlanmayan ve fiilen verilmeyen bir hizmetin bedelinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım ilan ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.