to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan gecesi Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde ilan verdim ve bu ilan için kredi kartımla 779 TL ödeme yaptım. İlan yayına girdikten sonra, ilanımın en alt sıralara atıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı cayma hakkımı kullanarak ilanımın iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
Bunun üzerine 0 (850) 222 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi, ilanımı alt sıralara attıkları için hizmetten memnun kalmadığımı ve bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi böyle bir cayma hakkı ve ücret iadesi imkanı olmadığını söyleyerek talebimi reddetti.
İlan yayına girdikten çok kısa bir süre sonra, hizmetten memnun kalmadığım için cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen bu talebimin kabul edilmemesini hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. İlanımın iptal edilerek 779 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com'a 23 kasımda ilan verdim, kredi kartımdan 839 TL ödemesini yaptım. 27 kasımdan beri vermiş olduğum ilana dair seçmiş olduğum konut bilgisi sehven yanlış seçilmiş olup bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Değişiklik yapmalarını talep ettim. Müşteri temsilcilerinin bana verm...
Sahibinden.com üzerinden geçen yıl kiralık olarak ilan verdiğim daireyi bu kez satılık olarak ilana açmak için dün işlem yaptım. Yayınlanmayanlar bölümünde evin eski ilan fotoğrafları ve bilgileri bulunduğu için bu ilanı güncel alarak düzenleme yaptım, gerekli değişiklikleri girdim ve ilan ücreti öd...
Sahibinden.com üzerinden ilan yayınlama için 899,00 TL ödeme yaptım ve insani olarak kasa tipini hatalı girmişim bundan dolayı ilanı kaldırdılar. Daha sonrasında çağrı merkezini arayarak bunu düzeltmeleri için ricada bulundum. Fakat böyle bir işlem olmadığını, oradaki sözleşmeyi okumamız gerektiğini...
27 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com mobil uygulaması üzerinden emlak kategorisinde yer alan 1278494267 numaralı ilanım için yanlışlıkla vitrin hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 6.249 TL tek çekim olarak tahsil edildi. İşlemin üzerinden henüz 10 dakika bile geçmeden, hemen Sahibinden.com müşte...
Yorumlar