to read complaints and reviews, or file yours.İlan Reddi Sonrası 1.509 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Sahibinden.com üzerinden verdiğim emlak ilanım 05.02.2026 tarihinde reddedildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ödediğim ilan ücreti olan 1.509 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamla yaptığım kontrollerde, kartıma yönelik herhangi bir iade talebi oluşturulmadığı da net şekilde görülüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda ertesi gün aranacağım söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne param iade edildi ne de sistem üzerinden bir iade süreci başlatıldı.
İlanım reddedildiği halde hizmetten yararlanamadım ve 1.509 TL gibi azımsanmayacak bir tutar için hiçbir işlem yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca iade sürecinin neden başlatılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
