to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Karavan Camı İçin 1 Aydır Çözüm Ve İade Bekliyorum
1 ay önce Sahibinden.com üzerinden Genus Karavan mağazasından Berhimi marka 500X1200 mm karavan camı satın aldım. Siparişim Genus Reklamcılık Otom. Tic Ltd. Şti tarafından, fatura numarası ea02025000000006 ile tarafıma gönderildi. Ancak elime ulaşan ürün hatalıydı.
Bu durumu mağaza ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca paylaştım. Ancak bana sadece geçici ve oyalayıcı yanıtlar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
9.751 TL ödeme yaptığım bu alışverişin mağduriyetimi giderecek şekilde, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba ömer bey eksik olan 500X1200 modeli karavan camı ve tarafınıza gönderilen daha önceki almış olduğunuz ürünlelerin içerisinden eksik çıkan montaj malzemeleri ( köşe kapama aparatı ve montaj vidaları ) tarafınıza kargo edilmiştir. Saygılarımızla ; Genus Karavan