Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Alımında İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
29 Eylül 2025 14:29
1.326

27 Eylül 2025 tarihinde Sabibinden.com S-tedarik İstanbul üzerinden Eym Otomotiv Turizm İnşaat adına online araç alımı gerçekleştirdim. Aracın fiyatı 1.279.000 TL idi ve banka dekontum elimde mevcut. Aracı teslim aldıktan sonra motorunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. S-tedarik yetkilileri iade işlemini onayladı, ben de onay iptalini verdim.

Aracın toplam bedelinin 500.000 TL’lik kısmını ödemiştim, kalan tutarı ise ödemedim. Ancak S-tedarik bana hiçbir şekilde ödeme iadesi yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “dönüş yapacağız” diyerek oyalıyorlar ve telefonlarıma cevap vermiyorlar.

Bu firmadan daha önce de araç almıştım ve genellikle mekanik problemli araçlarla karşılaşıyorum, bu dördüncü alışverişim olacaktı. Şu an için sizlere yazılı olarak başvuruyorum ve eğer kısa sürede çözüm sağlanmazsa noter kanalıyla ihtar çekeceğim. 500.000 TL’lik alacağımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

arac-aliminda-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
29 Eylül 2025 18:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Otobid hakkında; talep istek ve şikayetlerinizi Otobid iletişim merkezi üzerinden iletebilirsiniz. Sahibinden.com üzerinden iletmiş olduğunuz talep istek ve şikayetlerinize cevap verememekteyiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Hizmet Bedelim İade Edilmedi!

profile
09 Ekim 2025 16:24
2.199
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinden Araç Alımında Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Bahadır
19 Ağustos 2025 22:18
3.232
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 21:20
2.166
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Param İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
26 Ağustos 2025 14:25
296
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri