to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum
Sahibinden.com üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. Hesabımın şifresini bilmeme rağmen giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu hatta erişimim artık yok. Bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak telefon numaramın güncellenmesi ve hesabıma yeniden erişim sağlanması konusunda bir çözüm üretilmedi. Hesabımla ilişkili e-posta adresine erişimim mevcut olmasına rağmen, bu kanal üzerinden de hesabımın güvenlik teyidi yapılarak güncelleme sağlanmadı.
Sahibinden.com hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mevcut e-posta adresim üzerinden güvenlik doğrulaması yapılarak telefon numaramın güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden Müşteri hizmetleri bir çözüm sunamadı. Farklı bir mail adresi ve yeni telefon numarası ile üyelik oluşturmam gerektiğini iletti. Eski abonelik ile ilgili bir şey yapılamayacağını söylediler. Eski abonelik ne olacak muallak.
Müşteri hizmetleri yardımcı olmaz çünkü ne yapılacağını onlarda bilmiyor. Boşunaçzüm beklemeyin 🤣🤣