Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Bestami
29 Kasım 10:24
214

Sahibinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu eski hatta artık erişimim yok, hat tamamen kapandı ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu 29.11.2025 tarihinde de yaşadım ve o tarihten itibaren hesabımı kullanamaz durumdayım.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve telefonu güncelleme konusunda bir çözüm sunmadılar. Hesabıma erişimim olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de hesabımda kayıtlı bilgilerime ulaşamıyorum.

Kimlik veya gerekli diğer güvenlik adımları ile teyit alınarak hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 12:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

29 Kasım 14:09

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum!

25 Kasım 23:05
205

Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor

13 Ekim 09:45
1.052
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri