Param Güvende Satışında Alıcının Geri İade Talebi Sonrası Telefonun Alıcıda Kalması

Sahibinden uygulaması üzerinden Param Güvende satış seçeneğini aktif ederek... Redmi Note 9 marka telefonumu sattım. İlgili ilan numarası 1291062278, sip

Sahibinden uygulaması üzerinden Param Güvende satış seçeneğini aktif ederek... Redmi Note 9 marka telefonumu sattım. İlgili ilan numarası 1291062278, sip

Sahibinden.com üzerinden ilan vermek isterken e-Devlet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sisteme girdiğimde e-Devlet... doğrulamasını başlatıyorum, bir süre “doğruluyor” yazdıktan sonra hesabımın 24 saat bloke edildiğine dair uyarı alıyorum ve ilan ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 14-15 s

Sahibinden üzerindeki 1270532930 numaralı ilanımın kategorisi sistemde yanlış görünmektedir. İlanımın kategori bilgisini...n “Juniper (Standart) ” olarak yer alması gerekirken şu an farklı bir kategoride listelendiği için kendim düzeltme yapamıyorum. Bu ilan için 4.300 TL ilan ücreti ödedim ve yanlış

Sahibinden üzerinden iş ilanı vermek için ikinci kez ilan oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem e-Devlet ile kimlik doğru...laması istiyor. Yönlendirildiğim e-Devlet bağlantısında ise ya hata alıyorum ya da işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyorum. Bu döngü en az 10 kez tekrar etti ve bir türlü iler

Sahibinden sitesi üzerinden Param Güvende sistemi ile bir laptop satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, h...içbir gecikme olmadan, yaklaşık 3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 16267095’tir. Tüm işlem bu kadar hızlı iptal edilmiş olmasına rağmen, paramın 7 gün sonra iad
Konu: Silinen hesabımdaki e-Devlet doğrulamasının geri açılması Mesaj: Daha... önce tarafıma ait Sahibinden hesabında e-Devlet kimlik doğrulaması yapılmı

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram ve artı...k bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon doğrulaması gerektiği için hesabıma ulaşamıy

3 Ocak 2026 Cumartesi günü İstanbul’da, Sahibinden.com üzerinden bireysel bir ilandan 11.000 TL bedelle klima satın aldı...m. Ödemeyi Param Güvende sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Kısa süre sonra 0551********32 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Sahibinden.com’un muhasebe bölümünden ol
"Gerçekten çok ilgililer"
Sahibinden üzerinden vasıta kategorisinde ikinci ilanımı vermek istiyorum; ancak sistem sürekli “Ücretsiz ilan süresi do...lmuş” uyarısı gösteriyor ve yeni ilan açmama izin vermiyor. Şu an satmak istediğim bir aracım var fakat sistemsel engel nedeniyle ilan girişi yapamıyorum. Oysa ki daha önce ücret

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile Asus Prime B650M-R model ana kartımı sattım. 23.12.2025 tarihinde ger...çekleşen satış sonrası ürünü 24.12.2025 tarihinde alıcıya kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan hemen sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı. 31.12.2025 tarihin
Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Hot Wheels diecast modellerimi sattım. Site kurallarında alıcının kargoyu... almakla yükümlü olduğu açıkça yazdığı için, sisteme güvenerek 27 Aralık 2025 tarihinde ürünleri kargoya verdim. Ancak alıcı bir haftadır kargoyu teslim almamış, telefonlarını da a
Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir çamaşır makinesi satın almak için Param Güvende sistemiyle 6.000 TL ödeme yaptım.... Ödemenin açıklama kısmına sipariş numaram olan 7937039844’ü de yazdım. Buna rağmen işlemin yanlış yapıldığını, aynı tutarda bir kez daha ödeme yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde

Sahibinden üzerinden araç ilanı vermek isterken 02.01.2026 tarihinde son aşamada ilanı yayımlatmak istediğimde benden 2....759 TL civarında ek ücret talep edildi. Daha önce sadece iki ilanım vardı ve şu an bunların hiçbiri yayında değilken, yaklaşık altı yıldır kullandığım hesabımla aracımı acil olarak

Sahibinden.com hesabımda kiralık ev ilanı vermek istedim ancak “telefon numara değişiklik hakkınızı doldurdunuz” uyarısı... alıyorum ve ilanım bu nedenle yayınlanmıyor. Bu sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri ilanımı aktif hale getiremiyorum. Hesabımda telefon numaramı toplamda 2 kez değişt

Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir araç farı satın aldım. Ödemeyi yaparken “kargo süresi” adı altında bir süre tanım...lamışlar ve bu süre dolunca, ürün henüz kargo ile bana ulaşmadan, para otomatik olarak satıcının hesabına aktarılmış. Şu an kargo takipte ürün hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve
Sahibinden.com üzerinden bir modem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki marka ile kutunun içinden çıkan ü...rünün markasının uyuşmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum ve sistem üzerinden iade kodu aldım. İade kodunu almamdan yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün satıcısı olan E******
Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunları tekrar tekrar yazılı ve sözlü olarak dile getiriyor olmama rağmen hiçbir ilerleme sağla...nmamış olması durumu daha da vahim hale getirmektedir. Yıllardır defalarca kez hem site içi mesaj ve telefon hatları üzerinden, hem de CİMER ve diğer resmi şikayet kanalları aracıl
Sahibinden.com hesabıma web sitesi üzerinden giriş yaparken şifre aşamasını geçmeme rağmen, sonrasında doğrulama kodu is...teniyor ve bu kod eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık bende olmadığı için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıld

Yıllardır aktif olarak kullandığım iki ayrı Sahibinden.com hesabım bulunuyor. Ancak her iki hesabımda da benim adım yeri...ne başkasına ait isimler görünüyor. Hesaplarıma biri “Hakan Ada”, diğeri ise “Zeynep Güngör” adıyla kayıtlı gözüküyor, oysa benim adım Cihangir S*** ve bu hesaplar yıllardır benim
Sahibinden hesabımdan araç ilanı vermeye çalışıyorum ancak sistem üç gündür hiçbir gerekçe göstermeden ilan vermeme izin... vermiyor. Defalarca denememe rağmen ilanım yayına alınmıyor ve sistem adeta beni kullanamaz hale getiriyor. Hesabımda daha önce hiçbir kısıtlama, uyarı ya da ceza olmadığı halde,
Sahibinden.com’da kurumsal üye olarak her ay düzenli şekilde ilan paketi ödemesi yapıyorum. Araç ilan paketim için aylık... 17.180 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. 30.12.2025 tarihinden 01.01.2026 tarihine kadar araç ilan paketimle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıy

Sahibinden.com üzerinden Yepy hizmeti ile telefonumu sattım. 25.12.2025 tarihinde verilen teklifi kabul ettim ve cihazı ...belirtilen şekilde kargoladım. 27.12.2025 tarihinde cihazımın incelendiği ve IBAN bilgilerimi eklemem gerektiği bildirildi, ben de IBAN’ımı sisteme girerek ödemeyi beklemeye başlad

"Sıkıntıyı kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"

Sahibinden.com mobil uygulamasında kayıtlı kredi kartımı silemediğim için şikayetçiyim. Ödeme yaptığım kartımın sistemde... kayıtlı kaldığını yeni fark ettim ve uygulama içinde kartı kaldırmak veya silmek için herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Kart bilgilerimin hesabımda tutulmasını istemiy