to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ödeme Linki Nedeniyle 16.221 TL Kaybı Ve İade Talebi
Sahibinden sitesi üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle bir ürün almak isterken mağdur oldum. Satıcının bana gönderdiği güvenli ödeme linkine tıkladım ve yönlendirildiğim ekrandaki adımları izleyerek verilen IBAN numarasına bugün EFT ile 16.221 TL gönderdim.
Ödemenin ardından kısa süre sonra beni bilmediğim bir numara arayarak kendisini Sahibinden müşteri hizmetlerinden biri olarak tanıttı ve ödemenin yanlış olduğunu söyledi. WhatsApp üzerinden tekrar bir link gönderip farklı bir IBAN’a yeniden ücret göndermemi istedi. Ben ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim ve ilk gönderdiğim ücretin iadesini talep ettim, ancak paranın geri ödenmeyeceğini söyledi. Bu süreçte anladım ki hem sahte güvenli ödeme linkiyle hem de sahte müşteri hizmetleri aramasıyla mağdur oldum.
Sahte link şu şekildedir: “https://sahibinden-get.servisnlink.com/firsaturun-73/dyson-v16-piston-animal-dikey-supurge-makinesi-ve-fissler-duduklu-tencere-seti&06012026085911-8833”. Bu link üzerinden yönlendirildiğim IBAN’a EFT ile gönderdiğim 16.221 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Sahibinden’in hem de bankamın bu sürece dahil olup gerekli incelemeleri yapmasını, hesabın tespit edilerek işlemimin iptal edilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Sizinle iletişime geçtiğimde zaten bankanızla görüşün diye bir cevap aldım benim mağdur olduğum ücretin bedelini kim karşılayacak sitenizde bu şekilde sahta ilanlarla insanları dolandırıyorlar siz bunun önüne nasıl geçemiyorsunuz
Sahibinden sitesinde güvenli ödeme linkiyle 16.221 TL gönderdim, ardından sahte bir müşteri hizmetleri aramasıyla ikinci ödeme yapmam istendi, bunu reddettim ve iade talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve durumun kendilerinden kaynaklı olmadığını belirttim.
