Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Param Güvende İle Satılan Ürün Yerine Farklı Ürün Geldi

profile
Berkant
05 Kasım 2023 16:38
18.479
Berkant
Berkant
04 Kasım 2023 15:03

Sahibindencom ilan no:1132218879 ürünü S-Param güvende ile sattım. Kargoya verilen ürün alıcıya ulaştıktan sonra hemen iade edildi. Kendisine yazmak istediğimizde bizi engellediğini fark ettik bunu sahibine şikayet olarak bildirdik. İade gelen kargo; kargo personeli tarafından açtırılmıyor hemen teslim edip gidiyor aksi takdirde ürünü alıp gidiyor. Ürünü aldıktan sonra, gönderdiğimiz ürün değil farklı bir ürün geldiğini gördük ve sahibinden.com Müşteri Hizmetleri 08502224444 ile görüştük fakat bir şey yapamayacaklarını kargo geldiğinde bakmamız gerektiğini söylediler. 1- Sahibindencom Param Güvende hizmeti ile paramızı güvene almıyor musunuz? Sahtekarlık yapan bir alıcı olduğunu bildirdik Parayı sahibinden ortak havuzunda kalsın kişiye göndermeyin. Param Güvende nin açıklaması budur. 2- Kargo firması paketleri açtırmıyor ki yıllardır bunu herkes biliyor ve sizde biliyorsunuz. 3- Kargo firması ile görüştük bizim paketleri açtırmadığımızı bütün portallar biliyor. Sahibinden ile görüşün deniliyor. Talebimiz: Alıcının ödediği ücret blokede Sahibinden hesabında kalmalı. Iyzico ile çalışmaktasınız Risk departmanınızın bir maili ile bu işlem durur. Alıcı bilgilendirilerek ilanda yer alan ürün tarafımıza iade edilmelidir. Gönderdiğimiz ürün Mac adresinden tutun bütün özellikleri ilanda yer alan fotoğraflarda yer almaktadır. Yazılımsal olarak onayla butonu dışında farklı ürün gönderildi, eksik ürün gönderildi butonlar da eklenmeli. 06.11.2023 e kadar eğer onaylamazsak bile sistem otomatik onaylayacak. Bu sebeple portalınızın bu açığını binlerce sahtekar kullanmakta ve siz de göz yummaktasınız. Bu işlemler sahibinden tarafından bilgilendirme amaçlı email ile bizi bilgilendirmesini talep etmekteyiz. Saygılarımzla.

06 Kasım 2023 08:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Berkant
Berkant
07 Kasım 2023 20:06

Bugün sahibinden.com yeniden aradılar; sözleşmede Alıcının bilgileri mevcut, bu bilgiler ile yasal yollara başvurabilirsiniz dediler. Sahibinden.com kendi sözleşmesinden bir haber! (ekte sözleşme ekran görüntü yer almaktadır) Sözleşmede sadece Alıcı Ad-Soyad yer almaktadır ki bu da gerçek soyadı değildir. Ürünü gönderdiğimiz alıcı: Pamukkale ikametli ***** Dediğimiz gibi Sahibinden.com Param Güvende hizmetine güvenip elektronik cihazlarınızı göndermeyin. Buradaki tek ölçüt kargonun teslim edilmesidir. Size kargo teslim edildiyse geçmiş olsun. Sahibinden.com arada komisyonumuzu alıp yolumuza bakarız demektedir. Ürünümüz gitti, alıcının ürün için ödediği ücrette 2 gün içinde kendisine iade edildi. Yazılı, sözlü, telefon ile arayıp bildirmemize rağmen, parayı bloke etmediler, yasal haklarınıza başvurabilirsiniz dediler. Alıcı kendisine ait olmayan şık bir ürün aldı hem de bedavaya... Kimin sayesinde; sahibinden.com hiçbir iş yapmayıp sahibinden.com param güvende hizmetinin açığını bilen bir çok alıcı binlerce lira kazanmaktadır. Yüzlerce kişi bu servisin kurbanı olmaktadır. "Sahibinden com param güvende güvenilir mi? Paranız güvenli hesapta tutulur. Güvenli hesap, sahibinden.com çözüm ortağı olan ödeme kuruluşunun hesabıdır. S – Param Güvende hizmeti ile ödemeniz siz ürünü teslim alıp onayladıktan sonra satıcıya aktarılır." Peki istisnai olarak yanlış ürün geldi, birebir aynı ürün geldi sonradan farkına vardık! Onayla dışında başka hiçbir hakkınız olmayacak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah
Abdullah

Sahibinden bu konuyu ciddiye aldı dolap uygulamasının taktiğini kendisine de geçirdi adresi e-devlet ile onaylamadan alım-satım yapılamıyor

Muhammet
Muhammet

Bende param güvende ile ps 4 satışı yaptım karşı taraf ps 3 olarak iade etti yasal olarak bir şey yaptınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com Param Güvende Açığıyla Ürünüm Ve Param Bırakıldı

profile
Yağız
08 Mayıs 15:56
1.506

Param Güvende İşleminde İade Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
14 Aralık 2025 15:54
3.188

profile
Müberra
24 Ekim 2025 18:37
3.080
Tüm Sahibinden Param Güvende Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri