Eski Telefon Numarasına Bağlı Doğrulama Sorunu Ve Yetkisiz İlan Kaldırma

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kul...

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kul...

Sahibinden üzerinden 129452*** numaralı ilanda yer alan ev için 15 Ocak’ta toplam 10.000 TL kapora gönderdim. Ödemeyi EFT ile 5.000 + 5.000 TL şeklinde yaptım ve 16 Ocak’ta evin gösterimi için satıcıyla randevulaştık. 16 Ocak saat 15.54’te satıcıyla son kez konuşup evin konumunu istedim, ancak bu g...

Firmamız, uzun yıllardır Sahibinden.com platformu üzerinden evden eve nakliyat hizmeti sunan, müşteri memnuniyetini temel ilke edinmiş köklü bir işletmedir. Bugüne kadar platformunuzda 680’in üzerinde olumlu kullanıcı yorumu almış olup, herhangi bir olumsuz geri bildirim, ihtar veya yaptırım ile kar...

Engelli kızım için yaklaşık iki yıl önce merdiven inip çıkmasını sağlamak amacıyla 9.000 euro civarında bir bedel ödeyerek özel bir cihaz satın aldım. Şu an asansörlü bir eve taşındığımız için bu cihaza ihtiyacımız kalmadı ve bizim durumumuzda olan başka bir ailenin uygun fiyata kullanabilmesi için ...
Uzun süredir Sahibinden üyesiyim ve araç ilanı vermek istiyorum ancak 4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski hattım olduğu için artık bu numaraya erişimim yok. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu eski hattı kullanmadığım i...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım hiçbir açıklama yapılmadan 12:21 itibarıyla kapatıldı. Hesabımı ağırlıklı olarak satın alma işlemleri ve ilan sahipleriyle mesajlaşma için kullanıyordum ve platforma düzenli olarak katkı sağlayan bir kullanıcıydım. Sitede karşılaştığım hata...

14.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Samsung çamaşır kurutma makinesi satın aldım. İlan üzerinden siparişi geçtikten hemen sonra, ürünün yer aldığı ilan bir anda siteden kayboldu. Param Güvende ekranında “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen ortada ne ürün var ...
Uzun süredir ikinci el eşya satışı için kullandığım Sahibinden hesabıma, hiçbir uyarı, e‑posta ya da bildirim almadan erişimim kesildi ve hesabım kapatıldı. Ne zaman ve hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı tekrar açtırmak ve en azından neden...

Sahibinden.com web sitesi üzerinden yeni bir hesap açtım ve bu hesabımı e-Devlet ile doğrulamak istiyorum. Ancak daha önce kullandığım ve artık erişemediğim eski bir e-posta adresine bağlı hesabım olduğu için, e-Devlet bilgilerim sistemde bu eski hesaba tanımlı görünmektedir. Eski hesabıma ait e-po...

Kendi sitesine ve markasına benzeyen sahte sayfalar üzerinden kullanıcıların yönlendirilmesine karşı yeterli önlem alınmadığını düşünüyorum. Ben bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gerçek platformu birebir taklit eden, güvenli ödeme izlenimi veren bir sayfa üzerinden işlem yapmam sağlan...

Sahibinden üzerinden dün akşam ilk defa ilan verdim. 2014 model aracım için hazırladığım ilan başlangıçta onaylandı, yayına girdi ve kısa sürede yaklaşık 300 kişi ilanı görüntüledi, mesaj atanlar oldu. Ancak ilanda sadece yazım hatası bulunan bir bölümü düzeltmek isterken ilanım reddedildi ve o anda...

Sahibinden.com üzerinden 11.01.2026 tarihinde 1292429109 numaralı ilanım için renkli çerçeve ve kalın yazı şeklinde ilan dopingi satın aldım. Kart hareketlerimde de 69 TL tutarındaki ödeme açık şekilde görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın ilanımda herhangi bir değişiklik yapılmadı ve do...

08.01.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satın aldığım, 16284598 numaralı siparişime ait ürün, 13.01.2026 son kargoya verilme günü olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünü acil olarak teslim almam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Satıcıyla doğrud...
Tarafıma ait ve aktif olarak kullanmakta olduğum sahibinden.com hesabım, herhangi bir açık ve gerekçeli bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesabım kapatılmadan kısa bir süre önce, tarafımca hiç tanınmayan ve yabancı bir ülkeye ait olduğu anlaşılan bir telefon numarasından, hesabımın kapatılacağın...


08.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bireysel satıcı olarak bir müşteriye laptop ekran paneli sattım. Ürünü sağlam, hasarsız ve özenli bir şe...
Uzun süredir sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Gmail uzantılı bir e‑posta adresine kayıtlı ve bu e‑posta hesabına şu anda erişimim var, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak eski telefon numarama onay kodu göndermeye çalışıyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için kod...

Sahibinden hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. İki yıl önce kapattığım eski telefon hattıma doğrulama kodu gittiği için, mevcut telefon numaramı kullanarak hesabıma erişmem mümkün olmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ayrıntılı ...

Sayın İlgili, Tarafıma [Tarih Giriniz] tarihinde, i***@sahibinden.com adresinden gönderilen bildirimde; sahibinden.com üyeliğime tanımlı cep telefonu...

Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com hesabıma telefondan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenilemesi yapmama rağmen sistem doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesi ve hesab...

Sahibinden.com üzerinden ev eşyası almak için bir satıcıyla hem site içi mesajlaşma hem de WhatsApp/ telefon üzerinden görüştüm. Satıcı, kendisinin Erzincan’da olduğunu söyledi ve ben de ilanına güvenerek 4 Aralık tarihinde satıcının verdiği IBAN hesabına 7.000 TL ödeme yaptım. İlk seferde 3.500 TL ...

05.01.2026 tarihinde saat 10.00-12.00 arasında Sahibinden üzerinden ikinci el eşya ilanım için 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. İlan şu an yayında olmasına rağmen, ödemeyi alan kişi daha sonra “IBAN’a ücret atarken ilan numarası yazmamışsınız, tekrar 7.000 TL atı...

Sahibinden üzerindeki 1270532930 numaralı ilanımın kategorisi sistemde yanlış görünmektedir. İlanımın kategori bilgisinin “Juniper (Standart) ” olarak yer alması gerekirken şu an farklı bir kategoride listelendiği için kendim düzeltme yapamıyorum. Bu ilan için 4.300 TL ilan ücreti ödedim ve yanlış ...
Konu: Silinen hesabımdaki e-Devlet doğrulamasının geri açılması Mesaj: Daha önce tarafıma ait Sahibinden hesabında e-Devlet kimlik doğrulaması yapılmı...