to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık E-Devlet Kimlik Doğrulama Sorunu İlan Verememe Ve Satış Yapamama
Sahibinden üzerindeki bireysel hesabımda satış yapmaya ve ilan vermeye çalışıyorum ancak e-Devlet ile kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve süreç tamamlanmadığı için hesabımı doğrulayamıyor, dolayısıyla ilan veremiyor ve satış yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu teknik problemi yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat yalnızca bir link paylaşıldı, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Paylaşılan link üzerinden ne yapılması gerektiği, sorunun tam olarak ne olduğu açıkça anlaşılmıyor ve sorunum olduğu gibi devam ediyor. Uzun süredir bu platformu amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın manuel olarak kontrol edilip doğrulanmasını ve e-Devlet kimlik doğrulama sürecinde yaşadığım bu teknik sorunun acil olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Maalesef sorunum çözülemedi. Müşteri temsilcisi de halledemedi.
