Mavi Kartlı Hesabım T.C. Kimlik Numarası Olmadan Doğrulanamadığı İçin İlan Veremiyorum

Sahibinden.com’da mavi kart sahibi olarak açtığım hesabımı yaklaşık bir aydır doğrulayamıyorum. İnternet bankacılığı ile doğrulama adımında sistem, T. C. Kimlik numaram olmadığı için bankayla eşleşme yapamıyor ve ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor.

Bu nedenle kiralık daire ilanımı veremiyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. İlk kez doğrulama yapmaya çalışıyorum ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili hem Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de çalıştığım banka şubesine gittim ancak her iki taraftan da sorunu çözecek bir destek alamadım.

Mavi kartlı kullanıcılar için T. C. Kimlik numarası olmadan da doğrulama yapılmasını sağlayacak bir çözüm üretilmesini, hesabımın manuel olarak incelenip doğrulanmasını ve ilan verebilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.