to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, ev ilanı verdiğim sırada sahtecilik benzeri bir gerekçe gösterilerek yaklaşık 4 yıl önce kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyor, ne e-posta adresimi ne de telefon numaramı kullanarak tekrar hesap açamıyorum.
Kapatılmanın ardından Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana hesabımın belirli bir süre sonra yeniden açılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra tekrar aradığımda ise bu kez hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi. Aynı hesap ve numara üzerinden sistemi kullanamamak, yeniden hesap açabilmek için numara değiştirmenin tek seçenek gibi gösterilmesi bana son derece haksız ve mantıksız gelmektedir.
Herhangi bir sahtecilik veya kötü niyetli bir kullanımım olmadığı halde böyle bir yaptırımla karşılaşmak ve net, tutarlı bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Hesabımın ve buna bağlı telefon numaram ile e-posta adresimin tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımın kalıcı kapatılmasına ilişkin kararın yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Bu duruma sebep olabilecek, tehdit veya benzeri herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadığım gibi, bugüne kadar hesabımla ilgili en ufak bir uyarı dahi almadım. Müş...
Sahibinden’e üye olduktan sonra, ikinci el eşya ilanı vermek amacıyla açtığım hesabım, kullanmaya başlayalı henüz iki gün bile olmadan ve hiçbir işlem yapmadığım halde iptal edildi. Sistemden atıldığımı görünce iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana hesabımın hangi sebeple kapatıldığıyla i...
Sahibinden.com’da az önce ilan verebilmek için yeni bir üyelik açtım. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, ilanımı girdim ve ilan değerlendirme aşamasındayken hesabımın bloke edildiğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine istenen tüm güvenlik adımlarını tamamlayarak e-Devlet doğrulaması yaptım, sürücü be...
27.02.2025 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Sahibinden.com hesabım, kural ihlali gerekçesiyle genel bir açıklama yapılarak durduruldu. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyordu ve herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın erken...
Sahibinden.com’daki uzun süredir aktif olarak kullandığım ana hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için çift faktörlü doğrulamayı geçemediğimden dolayı giriş yapamıyorum. Yıllardır kullandığım bu profile sadece numara değişikliği sebebiyle erişememek beni gerçekten mağdur ediyor. Bu sorunu çözm...
Yorumlar