Fast Ödemeli Satıcı Ürün Göndermedi Ve Beni Engelledi

Sahibinden.com üzerinden Deco m4 3 'lü elektronik cihaz almak için bir satıcı ile iletişime geçtim. Anlaştıktan sonra 03.11.2026 tarihinde satıcının verdiği IBAN’a fast ile 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı beni engelledi ve ne ürünü gönderdi ne de tekrar ulaşabildim.
Durumu hemen Sahibinden.com destek birimine ilettim. Bana, ödemeyi fast ile yaptığım için kendi açılarından sadece satıcının telefon numarasını sorgulayabileceklerini belirttiler. İletişime geçtiğim telefon, sahibinden.com'da yorum olarak yazılmıştı ve bu telefon aldığım hesaba bağlı olmayabilir. İletişime geçtiğim ürünü göndermeyip beni engelleyen kişinin bilgileri: Sahibinden Satıcı İsmi: A** a* - IBAN Sahibi ismi: O**** Y*** - WhatsApp Cep: +905*******21 - Banka: Ziraat Bankası- IBAN: TR65 0001 **** **** **** 5013
İlan linki ve sistem üzerindeki mesajlar silinmiş olsa da, ödeme dekontu ve o ana kadar olan yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Başka kullanıcıların da aynı satıcı tarafından mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum.
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi











