to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden'de 29.500 TL Ödeme Sonrası Aldatmaca Ve İade Talebi
Sahibinden sitesi üzerinden bir telefon ilanı için bir kişiyle iletişime geçtim. İlan sahibi, ürünü Turkcell Pasaj üzerinden alabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi ve ayrıca bana bir IBAN bilgisi paylaştı. 10.03.2026 tarihinde bu kişinin verdiği IBAN’a ING Bankası üzerinden 29.500 TL gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ilan sahibi telefonlara bakmamaya ve WhatsApp üzerinden de yanıt vermemeye başladı. Ne ürünü teslim alabildim ne de karşı tarafa bir daha ulaşabildim, bu nedenle dolandırıldığımı anladım. Bunun üzerine bankama ulaşıp ödemenin iadesi için talepte bulundum.
Ben bu süreçte Sahibinden platformu üzerinden ilanı gördüğüm ve bu güvenle hareket ettiğim için mağdur oldum. Sahibinden’in bu dolandırıcılık olayıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu kişiye ait ilan ve hesapların tespit edilerek gerekli işlemlerin uygulanmasını ve uğradığım 29.500 TL’lik zararın iadesi konusunda tarafıma destek olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sahibinden’deki hangi ilana ilişkin olduğunu ve Turkce10.03.2026 tarihinde Sahibinden sitesi üzerinden gördüğüm bir ilan için ilan sahibini aradım. Kendisi ürünü Turkcell Pasaj üzerinden alabileceğimi, bu şekilde daha güvenli olacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Ancak ödemeyi Turkcell Pasaj üzerinden değil, doğrudan kendi IBAN’ına göndermemi istedi. Ben de Enpara hesabımdan, karşı tarafın ING bankasına ait IBAN’ına tek seferde 29.500 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra Turkcell Pasaj üzerinden işlemim reddedildi ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Şu anda hem Turkcell Pasaj üzerinden hem de diğer kanallardan iade talebi oluşturmama rağmen paramı geri alamıyorum. Karşı tarafın ING hesabına giden bu ödemenin, açıkça ilan ve satış üzerinden gerçekleştirilen bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. Elimde ilan bilgileri, kişiyle yaptığım telefon görüşmesine ait numara ve ödeme dekontu gibi tüm bilgiler mevcut. Sahibinden, Turkcell Pasaj, Enpara ve ING Bank’tan; bu ilan ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hesabın ve ilan sahibinin tespit edilmesini, ilan ve hesap hakkında gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını ve en önemlisi haksız yere alınan 29.500 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
